美国国土安全部（DHS）表示，对美国天然气设施的勒索软件攻击意味着必须将管道关闭两天。
　　但是，它没有透露设施的名称，也没有透露袭击发生的时间。
　　发送给该工厂工作人员的恶意链接最终导致“整个管道资产”被关闭。
　　国土安全部的声明说，之所以如此严重，部分原因是该组织没有为这种攻击做好准备。
　　该事件已在安全警报中详细说明。，这表明这是一次“鱼叉式网络钓鱼”攻击，其中向个人发送了欺诈性但可信的欺诈邮件。
　　这使攻击者可以进入公司的IT网络。
　　那是如何关闭管道的？
　　通常，在工厂中运行计算机的“运营网络”与办公室IT是分开的-但是在这种情况下，并不是这样，这意味着勒索软件感染得以传播。
　　勒索软件通常会加密受害者计算机上的文件并要求付款，然后再提供再次对其进行解锁-尽管不能保证开发此类软件的网络犯罪分子会如实履行。
　　最近，一系列勒索软件攻击使美国各组织（从地方当局到医院再到海事基地）陷入困境。
　　就天然气设施而言，只有一个办公室成为目标，但其他地理位置的其他办公室也被迫关闭。
　　美国国土安全部表示，受影响的组织没有为这种网络攻击做好充分的准备-应急计划的重点是各种物理攻击。
　　该部门补充说：“因此，应急演习也未能为员工提供处理网络攻击的决策经验。”
　　云电子邮件公司Mimecast的电子犯罪负责人卡尔·韦恩（Carl Wearn）表示，所有组织，无论处于哪个部门，都应为可能的勒索软件攻击做好准备。
　　他说，企业可以“至少通过使用备用电子邮件和存档工具来实现离线备份”。劳埃德（Lloyds）支付25亿英镑处理最终的PPI索赔